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O setor hoteleiro e a Prefeitura de Alagoas voltam com a retomada do turismo
pós-pandemia. O setor parou. Embora a hotelaria esteja empenhada em
reestruturar todo o segmento para que seja atendida uma nova demanda de
turistas, as medidas devem proteger os hóspedes e os colaboradores. A cidade é
anda muito procurada num cenário que é de pós-pandemia.
Maceió é o destino que lidera o ranking de vendas e de orçamentos de viagens,
foi o que informou uma famosa operadora de viagens, que é a CVC. É um destino
muito procurado e isso vem se sustentando por 6 semanas. Há a promessa dessa
retomada nessa região e de ser a mais promissora no Brasil.
Essa conclusão se dá por meio das viagens no futuro, de orçamentos que são
feitos por clientes, que ainda estão pesquisando por pacotes e passagens aéreas.
A liderança por esses produtos turísticos se deve a uma rápida implantação de
protocolos que são sanitários, para um controle dessa pandemia nesse estado, se
comparado a outros estados que são brasileiros.
Todos esses indicadores irão se consolidar em números para os turistas
alagoanos e também irá trazer um grande impacto para toda a economia estadual
e nas melhores das hipóteses no segundo semestre de 2020. A região saiu na
frente dos destinos concorrentes, com um protocolo de retomada que é com o
embasamento científico, para com uma retomada das atividades e aos poucos.
É um trabalho cauteloso e que contribui para a imagem desse destino, que é
aliado a muitas conquistas, como a que pode ser sentida e de forma significativa
pela redução que é da violência urbana, encontrada nas cidades, com todas as
belezas e com os atrativos turísticos, tornando uma forma de receita que é de
muito sucesso, com garantias do Estado, sendo um protagonista do turismo.
A hospitalidade dos alagoanos
A hospitalidade é uma característica muito marcante entre os alagoanos e vista
pelos viajantes. Todos os procedimentos que são internos foram passados por
meio de muitos treinamentos, para o enfrentamento de uma transformação que é
no bem-estar e sem perder a hospitalidade, para um novo normal. Algumas
dessas medidas também visam a uma segurança pelas normas sanitárias.
Todas essas medidas foram validadas por um comitê que é formado por
representantes que são do turismo e que servirão como norteadoras na retomada
desse setor. Contudo, a hotelaria de Alagoas está e sempre esteve empenhada
em revisar todos os procedimentos que são os responsáveis, para que seja
reestruturado e para atender um novo perfil de turista que poderá surgir agora.
No período de pandemia em Alagoas, houve um trabalho para a promoção dessa
região em todo o Brasil, com muitas capacitações e workshops, que foram feitos
remotamente, para a promoção dos produtos turísticos e para os agentes de
viagens em todo o Brasil. Há uma grande esperança de que aconteça uma
retomada do turismo, com geração de emprego e renda.
O principal polo emissor de turistas para Alagoas é o estado de São Paulo, que é
de lá que vem cerca de 70% dos turistas recebidos. Sendo que, 20% virão da
capital paulista, 50% do interior e 30% virá de outras regiões do Brasil. A capital
de São Paulo representa apenas uma fração, por causa de cidades como a de
Campinas que tem muito mais importância e com um volume de turistas maior.
Para que seja antecipada a compra de reservas futuras, muitos hotéis da capital
de Alagoas estão começando a divulgar a criação de selos que são de segurança
para o mercado de turismo. Há um grupo que já lançou um manual, contendo
uma série de medidas que são preventivas e que já estão sendo adotadas pelos
empreendimentos.
Algumas medidas adotadas
Muitas dessas medidas que foram adotadas para o setor turístico são o check-in
online, o uso de EPIs, que são os Equipamentos de Proteção Individual, que
devem ser usados pelos colaboradores. Há a medição de temperatura na
chegada dos hóspedes, com indicação de espaçamentos no piso, reserva de
mesas, serviço de alimentação à la carte.
Em cada troca de hóspedes, nos apartamentos dos hotéis, há uma limpeza de
filtro do ar- condicionado. Foram revisados todos os procedimentos internos, com
muitos treinamentos para o enfrentamento dessa pandemia e sempre pensando
no bem-estar dos viajantes, com o objetivo de que sejam intensificados os
cuidados para receber os turistas com muita segurança e responsabilidade.
Em Alagoas, há uma grande expectativa para que se volte à normalidade e
seguindo a todos os protocolos que são de saúde e de segurança, com um
grande estreitamento que é com uma parceria com as grandes companhias
aéreas e com grande operadoras, para se reconquistar a malha aérea e a
credibilidade que pode estar bem desconfiada dos consumidores.
Alagoas investiu no turismo regional e nacional para essa retomada, com a
crença de que as pessoas possam se sentir muito mais confiantes com todas as
medidas adotadas, fazendo com que as pessoas se sintam mais confiantes em
viajar para essa região. Na segunda-feira dia 20 de julho o processo de retomada
gradual das suas atividades econômicas irá avançar.
Em Maceió, passará ser retomado, com a permissão de bares, de restaurantes e
de similares com até 50% da capacidade de público, de shopping centers, de
galerias, centros comerciais, lojas, estabelecimentos de rua, além de templos e de
igrejas, que também tiveram a permissão, com capacidade ampliada para até
50%. Com essa mudança de fase, eles devem seguir a regras específicas.
Foi determinado previamente um protocolo pelo Governo do Estado, para os
bares e restaurantes, que estão proibidos de consumo em pé nesses locais e
somente sentado, respeitando a distância mínima de 1,5 metros entre as cadeiras
e 2 metros entre as mesas, que também devem ser higienizadas a cada uso pelos
clientes, com recomendação de reservas de mesas e de cadeiras.
Alagoas é um estado que está vencendo essa doença, o que é um indicativo
muito positivo para o setor de turismo, bem como, os seus números estarem
melhorando a cada semana e com seus estabelecimentos estando alinhados com
todas as regras que são específicas para um novo normal. Portanto, é um destino
que já está voltando aos poucos e trazendo muitos turistas para essa região.
